O Aeroporto de Vitória acaba de ganhar um local projetado para acolher com mais privacidade e conforto as pessoas que utilizam o atendimento prioritário. O Espaço de Assistência Prioritária é destinado a idosos, gestantes, mães com crianças de colo, pessoas com alguma deficiência e autistas. Ele fica aberto 24 horas e disponível para esses ageiros. A localização, em frente aos balcões de check-in, foi pensada estrategicamente para atender com facilidade clientes de todas as companhias aéreas que operam no aeroporto.
O espaço é equipado com carrinhos de bebê e cadeira de rodas que ficam à disposição dos ageiros que utilizam a sala. Um monitor para acompanhar o status dos voos também foi instalado no local para dar mais tranquilidade a quem espera para voar. Além disso, foram observados detalhes como altura e material dos assentos e utilização de peças antiderrapantes para garantir mais segurança e funcionalidade.
A iniciativa faz parte do Aeroporto para Todos, um programa pioneiro da Zurich Airport Brasil para promover ibilidade e inclusão nos terminais aeroportuários. Desde 2023 os aeroportos de Vitória e Florianópolis contam com sala multissensorial para acolher pessoas neurodivergentes e banheiro pet, criado pensando em quem viaja com seus animais.
O Espaço de Assistência Prioritária reforça o foco permanente da Zurich Airport Brasil no desenvolvimento de ações para tornar cada vez melhor a experiência de todos os ageiros nos aeroportos que istra.